Woofi APP

O Objetivo do aplicativo Woofi é fornecer a melhor experiência de compra de chips internacionais, principalmente para brasileiros, com ativação instantânea em qualquer lugar do mundo com a tecnologia do eSIM.

Overview

A Woofi emerge do grupo America Chip, a maior empresa brasileira de vendas de chips internacionais e uma das líderes na América Latina. Introduzindo um inovador produto, busca adquirir clientes por meio de um aplicativo que permite a instalação automática do e-sim. Com a visão de dominar o mercado latino-americano através dessa tecnologia de vendas, a Woofi está posicionada para transformar a maneira como as vendas são realizadas na américa.

Desafios

O desafio consiste em desenvolver um aplicativo de fácil usabilidade, aproveitando a carência de soluções acessíveis e simples no mercado de comunicação e telefonia internacional. A proposta é preencher essa lacuna, proporcionando aos usuários uma experiência intuitiva que simplifique a forma como se comunicam globalmente.

Metas

• Novo Layout
• Prototipagem • Criação de User Flow

Propósito

O propósito é alcançar o mercado que demanda compra e ativação imediata de chips internacionais. A ideia é oferecer uma solução que permita aos usuários adquirir e ativar os chips de forma instantânea.

Processo

Definição do produto

Levantamento de Requisitos iniciais

Para garantir uma ativação instantânea, nada melhor do que um aplicativo acessível de qualquer lugar. Os usuários podem adquirir, efetuar o pagamento e instalar o chip imediatamente, tendo o serviço de telefonia disponível em poucos cliques.

Pesquisa

América Chip

Com base na parceria com a América Chip, pudemos extrair uma ampla gama de dados relacionados ao comportamento do usuário, taxa de evasão e melhores fluxos de compra. Isso nos proporcionou uma visão mais aprofundada de como o aplicativo deve ser projetado, especialmente ao considerar o cenário brasileiro, que apresenta um comportamento de compra distinto em comparação com os concorrentes.

Persona

Para compreender o público-alvo e seu comportamento, desenvolvemos um perfil de persona que nos permite obter uma compreensão mais aprofundada de seus hábitos de compra.

Idade: 32

Profissão: Arquiteta

Renda aproximada: R$ 12.000,00

Localização: São Paulo

Estado civil: Casada, um filho

Interesses profissionais e pessoais: É apaixonada por artes e cultura. Adora viajar com a família. Embora ame a sua profissão, dá valor aos momentos de descanso e lazer.
Atuação na internet: Utiliza a internet para tudo. Realiza pesquisas de produtos e serviços pelo celular, mas costuma fechar suas compras pelo desktop.

Expectativas:

Deseja participar de eventos fora do país, viajar com a família e conhecer lugares especiais na Europa.
Redes sociais mais usadas: Whatsapp. Instagram, facebook, e Youtube
Quem influencia as suas decisões? Blogueiros e youtubers especializados em viagens, família e amigos próximos.

Como a Woofi pode ajudar:


Lorena deseja estar em todos os lugares sem perder a proximidade com amigos, familiares e contatos profissionais. Precisa estar constantemente conectada e para isso conta com o apoio de uma empresa fornecedora de chip Internacional que possa apoiá-la em todos os momentos. O suporte especializado é considerado um grande diferencial.

Precisamos mostrar a Lorena que a America Chip possui o melhor produto do mercado, e que estaremos com ela em todos os momentos de suas viagens. O Suporte deve ser rápido, diferenciado e altamente especializado.

User Flow

Conduzimos uma análise de navegabilidade em colaboração com a equipe de programação e o sucesso do cliente para identificar todas as falhas e aprimorar a simplicidade e agradabilidade do fluxo.

Wireframe

Principais requisitos

Com base na análise elaborada, avancei para a fase de prototipação do projeto, permitindo uma representação concreta de todo o estudo efetuado.

Prototipação

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Design System

Sinta-se à vontade em falar comigo. Estou ansioso para ouvir sua proposta ou projeto ;)

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